Bücher und Medien

Für Bücherwürmer und Leseratten

„Lesen ist ein Wunder“ Marie von Ebner-Eschenbach. Service und Kommunikation liegen Sabine Hübner am Herzen. Darüber forscht sie, darüber spricht sie und darüber schreibt sie. Ihre Bücher haben das Serviceverständnis vieler Menschen nachhaltig verändert.

Das Leben.
Ein bunter Hund

Worauf es wirklich ankommt

Das beste Anderssein ist Bessersein

Wie Kundenbegeisterung gelingt

Tue dem Kunden Gutes und rede darüber!

Mehr Erfolg mit der richtigen Servicekommunikation

Service macht den Unterschied

Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden

30 Minuten – Kundenservice

Service in Unternehmen

Surpriservice

Erfolgskonzepte und visionäre Ideen der Marktführer von heute

Service ist das Zauberwort des Erfolgs

Aus der Edition „In 30 Minuten Von den Besten profitieren”

Service ist das Zauberwort des Erfolgs

Aus der Edition „30 Minuten”

Service mit dem inneren Schweinehund

Überraschen Sie Ihre Kunden mit außergewöhnlichem Service

Von den Besten profitieren Bd. 1

Erfolgswissen von 12 bekannten Management-Trainern

Die Erfolgsmacher

Richtiges Auftreten und Do’s und Dont’s der Businesskleidung