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Monatsarchive: Februar 2012
Wir möchten Ihnen einen bestmöglichen Service bieten…
lautet die Ansage eines Computer-Anbieters bei seiner “Customer Care” – Line. Leider bleibt es beim “möchten”. Denn als mein Partner gerade eben Support für ein defektes Zubehör benötigte, das er vor drei Wochen beim Hersteller im Shop gekauft hatte, wurde … Weiterlesen
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Die Tücken der KFZ-Versicherungsprämie
Mein Auto ist bei einer Gesellschaft versichert, das Wohneigentum bei der Prämienhöhe begünstigend berücksichtigt. Jetzt bin ich vor ein paar Monaten umgezogen und wohne nicht mehr in meinem Wohneigentum, besitze dieses allerdings noch. Die Prämie wurde jetzt aus diesem Grund … Weiterlesen
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Ihre Nachricht wurde ungelesen gelöscht
Vor wenigen Tagen erhielt ich von einem meiner Bankinstitute einen Brief mit neuen Telefonnummern und einer Email-Adresse, an die ich mich als Kunde auch wenden könnte. Das kam gerade zur rechten Zeit, weil ich meine geänderte Privatadresse noch durchgeben wollte. … Weiterlesen
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Die magische Zahl “115″
Seit 01.02. ist Chemnitz als erste Stadt mit der “115″ als zentrale Telefonnummer für die Bürger an den Start gegangen. Bald folgen ihr weitere Kommunen. Die “115″ garantiert eine Erreichbarkeit und schnelle Reaktionszeiten. Und das Besondere: Alle drei Verwaltungsebenen haben … Weiterlesen
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Inszenierung 00
Auch der Toilettengang im Restaurant – für viele Menschen ein untrügliches Indiz für die Sauberkeit in der Küche – lässt sich inszenieren und kann eine Geschichte erzählen. Hier ist ein “Lady Pissoir” mit “Bedienungsanleitung für Neulinge”, gesehen im Hotel Sedartis … Weiterlesen
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