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Sabine Hübner

Service-Kultur • Service Performance • Service Design

Jahnstrasse 35
40215 Düsseldorf
Deutschland

Telefon +49 211 522 89 976
service@sabinehuebner.de
www.sabinehuebner.de

Steuer-Nr.: 103/5149/2625
Ust.-Ident.-Nr.: DE 209465645

 

Konzept, Gestaltung und Realisation

Stefan Melzer | Bernd Königer
artcore kommunikationsdesign
info@artcore-kd.de

 

Fotos

Astrid M. Obert
Jennifer Chaaer
Schlüter Fotografie
Markus Braumann
Giorgio Balmelli
Ronny Buck
Ben Hammer
Bernhard Horst
Lichtgestalt by Schreer
Frank Sonnenberg
Martin Steiger

Das Gemälde auf dem Foto im Kapitel „Service-Blog“ stammt von der Künstlerin Maria Wallenstal-Schoenberg.

Sollten Ihnen Inhalte oder Grafiken so gut gefallen, dass Sie gerne etwas daraus übernehmen
oder veröffentlichen möchten, dann holen Sie bitte im Vorfeld unsere schriftliche Genehmigung ein.

 

Haftungsausschluss

1. Inhalt des Onlineangebotes
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3. Urheber- und Kennzeichenrecht
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4. Datenschutz
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5. Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses
Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Sabine Hübner sind gültig für Vorträge, Beratungskonzepte, Seminare, Trainings, Workshops und Coachings.

1. Vertragsschluss

Der Umfang der individuellen Leistungen ergibt sich aus dem Angebot, dem Vertrag oder der beidseitig unterzeichneten Auftragsbestätigung. Inhaltliche und/oder organisatorische Änderungen oder Abweichungen können vor oder während der Durchführung vorgenommen werden, soweit diese den Auftrag in ihrem Kern nicht völlig verändert.

2. Leistungen

Der Umfang der individuellen Leistungen ergibt sich aus dem Vertrag oder der beidseitig unterzeichneten Auftragsbestätigung. Inhaltliche und/oder organisatorische Änderungen oder Abweichungen können vor oder während der Durchführung vorgenommen werden, soweit diese den Auftrag in ihrem Kern nicht völlig verändert.

3. Kosten

Soweit nicht anders vereinbart, wird die Leistung direkt nach Leistungserbringung fällig. Sie erhalten zum jeweiligen Fälligkeitsdatum eine Rechnung über den Auftrag gemäß Auftragsbestätigung. Zahlbar 10 Tage nach Rechnungserhalt oder nach Vereinbarung, gebührenfrei und ohne Abzug zur Zahlung.

4. Rechnung

In der Rechnung werden, sofern in der Vereinbarung nicht abweichend vermerkt, erfasst:
4a. Referenten-Honorar, Reisekostenpauschale: Die Pauschale gilt jeweils für die Hin- und Rückreise. Grundlage ist die Entfernung von der Firmenadresse (Jahnstrasse 35, 40215 Düsseldorf) zum Veranstaltungsort.

• bis 100 km               200,00 €
• bis 250 km               450,00 €
• bis 500 km               650,00 €
• bis 750 km               850,00 €
• Reisen in Länder außerhalb D/A/CH und/oder über 750km nach Beleg

4b. Übernachtungskosten: Sollte ein längerer Aufenthalt des Referenten seitens des Auftraggebers erwünscht sein, oder eine An- bzw. Abreise am Tag des Vortrags zu normalen Geschäftszeiten nicht realisierbar sein, sind folgende Hotelpauschalen erfasst: 250 EUR pro Nacht.

5. Pflichten/Mitwirkungsobliegenheiten des Auftraggebers

Der Auftraggeber übernimmt die Kosten und die Bestellung der Veranstaltungsstätte einschließlich der technischen Ausstattung (z.B. Beamer, Mikrofon, Videoequipment etc.). Verpflegungs-, Übernachtungs- und sonstige Tagungsauslagen für die Referentin werden separat auf den Rechnungen vermerkt.

6. Rahmenbedingungen

Um ein bestmögliches Ergebnis zu erreichen, bitten wir Sie, folgende Rahmenbedingungen zu gewährleisten:

6a. Ein von der Veranstaltung beauftragter Techniker steht der Referentin zur Seite, um sie bei der Durchführung der Techniktests zu unterstützen.
6b. Für die Präsentation wird ein leistungsstarker Beamer ab mindestens 2000ANSI Lumen benötigt. Die Präsentation kann Video- und/oder Tonmitschnitte beinhalten. Daher muss die entsprechende Tontechnik vor Ort vorhanden sein.
6c. Die Leinwand hat entsprechend der Saalgröße und Teilnehmerzahl eine entsprechende Größe aufzuweisen.
6d. Ab ca. 50 Teilnehmenden wird ein Ansteckmikrofon oder Headset benötigt (kein fest installiertes Mikrofon, kein Handmikrofon).
6e. Sobald mehr als 100 Teilnehmer erwartet werden und der Raum eine entsprechende Größe vorweist, wird ein Podest benötigt.

7. Vertraulichkeitserklärung

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, alle Informationen und Unterlagen, die im Rahmen der Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber erlangt werden, auch nach Beendigung des Auftrages absolut vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zur Kenntnis zu geben.

8. Urheber- und Nutzungsrecht

Die Urheber- und Nutzungsrechte der Seminarinhalte, Ideen und Konzepte verbleiben bei Sabine Hübner und forwardservice GmbH, auch wenn ein Honorar bezahlt wurde. Sie dürfen ausschließlich für den mit Sabine Hübner oder forwardservice GmbH abgestimmten Personenkreis genutzt werden. Eine erweiterte Nutzung darüber hinaus wird abgestimmt und berechnet.

Dem Auftraggeber sowie seinen MitarbeiterInnen, ZuhörerInnen und Gästen ist es nicht gestattet, die Arbeitsunterlagen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Sabine Hübner oder forwardservice GmbH ganz oder auszugsweise zu reproduzieren, zu vervielfältigen, in datenverarbeitenden Medien aufzunehmen und/oder Dritten zugänglich zu machen. Dies gilt auch für die Weitergabe der Präsentationsschrift, der Dokumentation und des Gesamtkonzeptes an Dritte, sowie eine Veröffentlichung, Vervielfältigung, Verbreitung, Nachbildung oder sonstige Verwertung der Inhalte, Ideen, Materialien und Lösungen des Konzeptes. Einzelne Zitate und Aussagen müssen im Vorfeld abgestimmt und als solche gekennzeichnet werden.

9. Verwendung Bild- und Filmmaterial

Ein Ton- oder Videomitschnitt der Veranstaltung ist nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung des Auftragnehmers gestattet. Bild- und Filmmaterial kann nach Rücksprache und Freigabe für interne Zwecke und Presseveröffentlichungen im Zusammenhang mit der entsprechenden Veranstaltung (siehe Auftragsbestätigung) in Auszügen für einen definierten Zeitraum verwendet werden.

10. Schriftform

Jede Änderung oder Ergänzung des Vertrages bedarf der Schriftform. Der Verzicht auf die Schriftform bedarf ebenfalls der Schriftform.

11. Rücktritt vom Auftrag

Veranstaltungen: Im Falle eines Rücktritts durch den Auftraggeber ist bis 12 Wochen vor Beginn der Veranstaltung ein Pauschalhonorar in Höhe von 50% des vereinbarten Honorars fällig. Nach Ablauf dieser Frist, ist das vereinbarte Honorar in voller Höhe zu leisten.

Beratungskonzepte: Kündigt der Auftraggeber die Zusammenarbeit während der vereinbarten Laufzeit des Konzeptes oder dessen Umsetzung, muss er alle Leistungen, die bis dahin erbracht wurden, vergüten. Darüber hinaus wird eine Abstandszahlung von 25 % der Restsumme des Beratungsvolumens in Rechnung gestellt und fällig.

12. Außerplanmäßige Änderungen

Der Auftragnehmer behält sich eventuelle außerplanmäßige Änderungen wie einen krankheitsbedingten Ausfall vor. In solch einem Fall verpflichtet sich der Auftragnehmer, in Absprache mit dem Auftraggeber, einen gleichwertigen Ersatz bereitzustellen. Über derartige Änderungen werden Sie unverzüglich in Kenntnis gesetzt. Im Falle einer außerplanmäßigen Absage bzw. Verschiebung werden bereits bezahlte Honorare zurückerstattet.

13. Haftung

Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für einen mit dem Beratungskonzept oder den Veranstaltungen ggf. beabsichtigten Erfolg. Der Auftraggeber erklärt sich bereit, Sabine Hübner für die Ausarbeitung und Umsetzung von Beratungskonzepten oder Veranstaltungen alle benötigten Informationen und Unterlagen zugänglich zu machen. Er ist bei Veranstaltungen für die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften und Unfallverhütungsbestimmungen verantwortlich. Für die Verursachung vorsätzlicher oder fahrlässiger Schäden an fremdem Eigentum durch Teilnehmer der Veranstaltung wird vom Auftragnehmer keine Haftung übernommen. In gleicher Weise ist die Haftung für Personenschäden ausgeschlossen. Ausgenommen von dem Haftungsausschluss sind vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen des Auftragnehmers und seiner gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

14. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche aus dem Vertrag zwischen dem Auftraggeber und Sabine Hübner bzw. Streitigkeiten aus diesen Geschäftsbedingungen ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Auftragnehmers. Dies gilt ebenfalls, falls der Auftraggeber keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat oder der Auftraggeber nach Vertragsschluss seinen Sitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Geltungsbereich der Zivilprozessordung verlegt oder sein Sitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

15. Teilnichtigkeit/Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser AGB rechtsunwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Regelungen. Dasselbe gilt bei Lücken des Vertrages. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen soll eine Regelung gelten, die dem Willen der Parteien wirtschaftlich am besten entspricht.
(Stand Mai 2023)