#3 (Service)Kulturen – Perfektionismus oder „passt schon“?
Passend zum Sommeranfang tauchen Sabine Hübner und Kirsten Hedwig-Rondot heute in ein Thema ein, das garantiert gute Laune macht: Urlaub! Sie sprechen über die faszinierende Welt der (Service)Kulturen. Sabine erzählt von ihrem kürzlichen Trip in die Niederlande, und teilt eine überraschende Geschichte aus dem Irak die zeigt, dass ein „passt schon“ in manchen (Service)Kulturen völlig ausreicht. Sabine und Kirsten sprechen über Erwartungsmanagement, kulturelle Vielfalt im Job und die Frage, was unsere (Service)Kultur in Deutschland eigentlich ausmacht.
Lasst euch inspirieren, wie unterschiedliche kulturelle Ansätze im Service für kreative Lösungen und mehr Erfolg sorgen können. Eine Folge voller humorvoller Anekdoten und interessanter Einblicke, die nicht nur für den Urlaub, sondern auch für den Job relevant sind.
Themen der Folge:
- Sabines Urlaubserlebnis: Herzlicher Service in den Niederlanden
- Erwartungsmanagement: Warum ehrliche Erwartungen so wichtig sind und wie man sie setzt.
- Geschichte aus dem Irak: Ein Hotel ohne Pool und warum das dort niemanden stört.
- Interkulturelle Teams: Wie verschiedene kulturelle Hintergründe im Job zu mehr Vielfalt und Kreativität führen.
Du hast eine spannende Service-Geschichte oder einen unglaublichen Flop erlebt?
Erzähl uns davon: servicekosmos@sabinehuebner.de
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