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ist das Zauberwort

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ist das Zauberwort

empathisch führen

Service ist Haltung

Empathisch führen? Ja, bitte – aber richtig!

09. Jan. 2025

by Sabine Hübner

Kundenkommunikation

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Der ärgste Feind der Kundenkommunikation

19. Dez. 2024

by Sabine Hübner

teamspirit

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„You’ll never walk alone“

24. Okt. 2024

by Sabine Hübner

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26. Sep. 2024

by Sabine Hübner

Service ist Haltung

Debriefing und Supervision: Was wir von Olympia für unsere Teams lernen können

12. Sep. 2024

by Sabine Hübner

Kurs halten in stürmischen Zeiten

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Kurs halten in stürmischen Zeiten: So schaffen Sie eine Team-Oase der Zuversicht

31. Jan. 2024

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Service ist Haltung

Workplace Resilience – DIE unternehmerische Aufgabe 2024

24. Jan. 2024

by Sabine Hübner

Service ist nicht das da unten

Service ist Haltung

Wie ein 5000 Jahre alter Irrtum Service zerstört

02. Feb. 2023

by Sabine Hübner

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Service ist Haltung

Quiet Quitting? Wir haben die Retourkutsche.

24. Nov. 2022

by Sabine Hübner

3 Notfall-Interventionen für Servicekatastrophen

Service ist Haltung

Überhitzte Kunden? 3 verbale Eiskübel mit Sofortwirkung

08. Feb. 2022

by Sabine Hübner

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Sabinemoticons

Von „Toll gemacht“ über „Kann mal vorkommen – sollte aber nicht“ bis „Gruselig“.
Die Sabinemoticons informieren kurz und bündig über die Qualität des Service-Erlebnisses.

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