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ist das Zauberwort

Die Gefahr der Empathie

Empathie ist keine halbe Sache

25. Sep 2017

von Sabine Hübner

Empathie und Vorannahmen

Anders als gedacht! Empathie und Vorannahmen

31. Aug 2017

von Sabine Hübner

Sabinemoticons

Von „Toll gemacht“ über „Kann mal vorkommen – sollte aber nicht“ bis „Gruselig“.
Die Sabinemoticons informieren kurz und bündig über die Qualität des Service-Erlebnisses.

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